{"id":1685,"date":"2023-01-30T20:04:05","date_gmt":"2023-01-30T20:04:05","guid":{"rendered":"https:\/\/legalvillage.hldemo.tech\/?p=1685"},"modified":"2023-04-01T16:01:44","modified_gmt":"2023-04-01T14:01:44","slug":"que-faire-lorsque-les-demenageurs-abiment-votre-mobilier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legalvillage.hldemo.tech\/fr\/particuliers\/conseils-juridiques-gratuits\/mon-habitation\/que-faire-lorsque-les-demenageurs-abiment-votre-mobilier\/","title":{"rendered":"Que faire lorsque les d\u00e9m\u00e9nageurs ab\u00eement votre mobilier ?"},"content":{"rendered":"\n

Prenez des photos de vos biens avant et apr\u00e8s d\u00e9m\u00e9nagement et soyez pr\u00e9sent pendant le d\u00e9m\u00e9nagement pour faire des constatations. Si le montant des d\u00e9g\u00e2ts d\u00e9passe le plafond maximum du contrat d\u2019assurance de l\u2019entreprise de d\u00e9m\u00e9nagement, la diff\u00e9rence devra \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e aupr\u00e8s du d\u00e9m\u00e9nageur.<\/p>\n\n\n\n

Faire appel \u00e0 une entreprise de d\u00e9m\u00e9nagement r\u00e9serve parfois des surprises. Une lampe cass\u00e9e, un meuble ab\u00eem\u00e9, de la vaisselle bris\u00e9e, cela arrive. Mais qui est responsable quand les d\u00e9m\u00e9nageurs endommagent vos biens ?<\/p>\n\n\n\n

Marie C., 33 ans, Bruxelles :<\/strong> \u00ab J\u2019ai fait appel \u00e0 une entreprise pour nous aider \u00e0 d\u00e9m\u00e9nager. Tout s\u2019est pass\u00e9 sans probl\u00e8me. Sauf que le lendemain, nous avons vu que deux de nos chaises design \u00e9taient cass\u00e9es. Les d\u00e9m\u00e9nageurs ont ni\u00e9 toute implication, et ont refus\u00e9 de nous d\u00e9dommager. J\u2019ai contact\u00e9 Legal Village pour d\u00e9bloquer la situation. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n

L\u2019avis de notre expert<\/h3>\n\n\n\n

En principe, l\u2019entreprise de d\u00e9m\u00e9nagement est assur\u00e9e pour les fautes dont elle est responsable. Veillez donc \u00e0 bien lire les conditions g\u00e9n\u00e9rales du contrat de d\u00e9m\u00e9nagement car celles-ci r\u00e9partissent – noir sur blanc – les obligations et responsabilit\u00e9s de chacun. Le contrat d\u2019assurance de l\u2019entreprise peut aussi pr\u00e9voir un plafond maximum. En d\u2019autres termes : si le montant de vos d\u00e9g\u00e2ts d\u00e9passe ce plafond, la diff\u00e9rence devra \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e aupr\u00e8s du d\u00e9m\u00e9nageur. Encore vous faudra-il prouver que le bien ab\u00eem\u00e9 ne l\u2019\u00e9tait pas au d\u00e9part. Si vous faites appel \u00e0 une entreprise de d\u00e9m\u00e9nagement, il est important de prendre des photos de vos biens avant et apr\u00e8s le d\u00e9m\u00e9nagement, mais aussi d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent (ou repr\u00e9sent\u00e9) pendant le d\u00e9m\u00e9nagement pour constater les \u00e9ventuels dommages, et si possible avant le d\u00e9part des d\u00e9m\u00e9nageurs.<\/p>\n\n\n\n

Le r\u00e9sultat<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  • Marie a fait appel \u00e0 Legal Village pour obtenir l\u2019indemnisation des d\u00e9g\u00e2ts occasionn\u00e9s, photos \u00e0 l\u2019appui.<\/li>\n\n\n\n
  • Legal Village a assist\u00e9 Marie dans chacune de ses d\u00e9marches et a pris en charge les frais d\u2019expertise et de recours.<\/li>\n\n\n\n
  • Marie a finalement \u00e9t\u00e9 rembours\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Ce qu\u2019il faut retenir<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • Essayez d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent ou repr\u00e9sent\u00e9 pendant votre d\u00e9m\u00e9nagement.<\/li>\n\n\n\n
    • Prenez des photos avant et apr\u00e8s le d\u00e9m\u00e9nagement, elles constituent des preuves en cas de probl\u00e8me.<\/li>\n\n\n\n
    • Signalez, si possible, les dommages sur le document de r\u00e9ception avant le d\u00e9part des d\u00e9m\u00e9nageurs.<\/li>\n\n\n\n
    • Souscrivez une assurance Protection Juridique pour vous pr\u00e9munir en cas de contestation avec l\u2019entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Marie C., 33 ans – Bruxelles. \u00ab J\u2019ai fait appel \u00e0 une entreprise pour nous aider \u00e0 d\u00e9m\u00e9nager. Tout s\u2019est pass\u00e9 sans probl\u00e8me. Sauf que le lendemain, nous avons vu que deux de nos chaises design \u00e9taient cass\u00e9es. Les d\u00e9m\u00e9nageurs ont ni\u00e9 toute implication, et ont refus\u00e9 de nous d\u00e9dommager. J\u2019ai contact\u00e9 Legal Village pour d\u00e9bloquer la situation. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":2418,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-1685","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mon-habitation"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/legalvillage.hldemo.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1685","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/legalvillage.hldemo.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/legalvillage.hldemo.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legalvillage.hldemo.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legalvillage.hldemo.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1685"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/legalvillage.hldemo.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1685\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5809,"href":"https:\/\/legalvillage.hldemo.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1685\/revisions\/5809"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legalvillage.hldemo.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2418"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/legalvillage.hldemo.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1685"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/legalvillage.hldemo.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1685"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/legalvillage.hldemo.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1685"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}